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Service Desk Outsourcing

IT-Helpdesk-Support für ein ausgezeichnetes Kundenerlebnis

Überlassen Sie Sword den IT-Helpdesk-Support damit Ihr Team sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens fokussieren kann. Mit unseren kostengünstigen IT-Lösungen bieten wir alles, was Sie für eine effiziente und zuverlässige Unterstützung benötigen.

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Immer für Ihre Kunden da. Rund um die Uhr.
365 Tage im Jahr.

Hochqualifizierte technische Expert:innen auf Abruf
Kundenbetreuung als Priorität
Schnelles Onboarding
Flexibel skalierbar, je nach Bedarf
Helpdesk-Kommunikation über mehrere Kanäle
Kontinuierliche Verbesserung: Wir analysieren Kundeninteraktionen für eine noch bessere Servicequalität

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Wir sind die externe Unterstützung, die Ihr IT-Team braucht

Egal, ob es um Desktop-Support, Fernhilfe oder die Lösung komplexer Probleme geht – mit unserer Unterstützung kommen Sie schnell ans Ziel. Wir bieten Ihnen die nötige Expertise, ohne dass Sie interne Mitarbeitende einstellen und binden müssen.