Relation Client, UX, Data Protection… How to Upgrade your Customer Engagement?
Sword Group a le plaisir de vous inviter à son nouveau Sword Breakfast, qui aura lieu le 7 décembre 2018, à Eysins. Cette fois-ci nous aborderons la Relation Client, UX, Data Protection… How to Upgrade your Customer Engagement?
Emails, SMS, Données de Géolocalisation, Vision 360°, Relation Multicanale de l’Usager… autant d’initiatives que vous engagez pour accroître votre connaissance client tout en collectant des données sur les comportements d’usage.
Si la RGPD encadre aujourd’hui ces démarches, il n’en demeure pas moins que cette responsabilité exigeant plus de transparence vis-à-vis de l’exploitation des données personnelles, constitue un excellent levier pour accélérer votre business de demain.
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